Infografic – Studiu de Caz DPD

Cu peste 1200 de curieri și peste 400 angajaţi în depozite, compania DPD avea nevoie de o strategie de mobilitate solidă. În momentul în care cele 1200 de echipamente mobile achiziționate ajungeau în DPD Departamentul IT trebuia să le configureze și să le trimită în cele 59 de depozite, iar de acolo către curieri.
Află cum a accelerat DPD implementarea cu o soluţie de management al echipamentelor mobile.

Teritorialitatea și distribuţia echipamentelor în peste 59 de depozite, 10 angajaţi în departamentul de IT (un număr relativ mic), creșterea numărului de comenzi și a numărului de solicitări din teren necesita nu numai instalarea unei soluţii moderne de management al echipamentelor mobile dar și o strategie de mobilitate care să asigure scalabilitate, continuitate și consistenţă business-ului pe termen lung

„Cu ajutorul aplicaţiei SOTI gestionăm peste 1200 echipamente. Pentru ca acest lucru să se întample avem nevoie de procese foarte bine puse la punct și de o sinergie incredibilă între echipele care interacţionează cu clienţii și echipele de suport medii intensive de lucru. Fără acces la distanţă pe fiecare echipament în parte, munca noastră ar fi fost incredibil de dificilă. Odată cu implementarea SOTI, am simplificat complexitatea și am pus în primă linie productivitatea și performanţa, obiective care se regăsesc în principalii indicatori pe care îi urmărim zilnic.“

Valentina Ionescu- IT, Business Development & Project Manager DPD.

 

Studiu de Caz DPD – implementarea unei aplicații EMM

CONTEXT 2020:Un an care nu a prezis nici o clipă schimbări atât de dramatice în comportamentul clienţilor

De la debutul pandemiei de COVID-19, la începutul anului 2020, comenzile online au înregistrat creșteri semnificative, iar trendul ascendent s-a menţinut pe toată perioada anului, înregistrând vârfuri unice în istoria companiei.

Anul acesta de Black Friday, așa cum ne așteptam, am avut parte de creșteri spectaculoase: un număr cel puțţin dublu de colete fațţă de o zi normală, o creștere de peste 10% faţță de cea mai aglomerată perioadă din lockdown (aprilie-mai) și de 30% faţță de perioada Black Friday de anul trecut.

Pentru a face faţă noilor provocări, DPD a investit în noi centre de distribuţie în cele mai importante orașe din România. Pentru a asigura o scalabilitate rapidă a operaţiunilor, a mărit constant numărul locurilor de muncă și a investit în toate canalele de interacţiune a companiei cu clienţii săi. O strategie de mobilitate implementată la timp, înca din 2017 a făcut posibilă accelerarea operaţiunilor, scalarea imediată în funcţie de sezonalitate, fără bariere  și fără a afecta livrările și suportul acordat curierilor în acest an incredibil.

 

ÎNAPOI ÎN 2017

Când nu poţi anticipa cu exactitate viitorul, îl creezi

 

DPD este o companie modernă și performantă, ghidată de grija pentru client. Compania a realizat în anul 2017 o mișcare strategică, o migrare a soluţiilor informatice, de la schimbarea softului ERP (zona de scanare) și până la facturarea operaţiunilor financiare. Actualizarea aplicaţiilor software a impus în același timp și schimbarea serverelor dar și a scannerelor pe care le foloseau curierii în depozite și în teren. Aceasta decizie a adus noi provocări pentru management.

Dintre trendurile care urmau să impacteze dramatic industria – accelerarea e-commerce-ului, tehnologia de ultimă generaţie, plata cu cardul, ridicarea coletelor cu ajutorul lockerelor, managementul remote al resurselor, transportul coletelor, mobilitatea juca cel mai important rol.

Cea mai importantă interfaţă în relaţia cu clienţii sunt curierii DPD. Pentru a livra rapid și în condiţii foarte bune un colet, compania avea nevoie de tehnologie de ultimă generaţie, echipamente și aplicaţii moderne, procese foarte bine puse la punct.

Odată cu dotarea curierilor cu echipamente noi, moderne, de ultimă generaţie – scanere, imprimante mobile, computere mobile inteligente dotate cu POS –  creșterea a accelerat presiunea pe departamentul IT, atât în zona accelerării complexităţii task-urilor cât și în zona managementului unui număr impresionant de dispozitive.

Teritorialitatea și distribuţia echipamentelor în peste 59 de depozite, 10 angajaţi în departamentul de IT (un număr relativ mic), creșterea numărului de comenzi și a numărului de solicitări din teren impuneau nu numai necesitatea instalării unei soluţii moderne de management al echipamentelor mobile dar și o strategie de mobilitate care să asigure scalabilitate, continuitate și consistenţă business-ului pe termen lung.

 

Câteva luni mai târziu, în 2018, echipa DPD testa câteva soluţii pentru managementul integrat al echipamentelor

Cu peste 1200 de curieri și peste 400 angajaţi în depozite, compania DPD avea nevoie de o strategie solidă. În momentul în care noile echipamente compatibile cu software-ul (ERP) urmau să ajungă în companie, acestea trebuiau configurate și trimise în cele 59 de depozite și apoi și către curieri. Fără o soluţie de management al echipamentelor care să permită automatizarea mai multor task-uri critice ar fi fost imposibil de gestionat la nivelul de performanţă pe care și-l dorea DPD.

La soluţii moderne era nevoie și de aplicaţii moderne care să guverneze în mod structurat modul în care erau folosite, întreţinute, actualizate și susţinute la nivel de suport tehnic.

Acesta a fost momentul în care specialiștii DPD au început să caute o soluţie de management al echipamentelor care să gestioneze întregul parc de dispozitive, indiferent de producător sau de marcă, de la distanţă și care să automatizeze toate task-urile necesare în zona de IT, direct din sediul central.

De ce a ales DPD Platforma SOTI?

Au fost testate mai multe soluţii existente pe piaţă. Practic compania căuta o soluţie care să securizeze echipamentele și aplicaţiile, să poată opera atât în interiorul cât și în exteriorul companiei (BYOD), să poată evolua odată cu cererea de aplicaţii noi și să poată oferi mai multă vizibilitate asupra operaţiunilor în timp real și suport angajaţilor din teren.

Soluţia SOTI a impresionat chiar de la început. Desigur că a ajutat foarte mult și faptul că aceasta era deja folosită de DPD Group, unde s-au testat funcţionalităţile cu ajutorul unor conturi de DEMO. Cu o suită integrată de soluţii care permitea companiei DPD să își reducă costurile, complexitatea și timpul de nefuncţionare al echipamentelor curierilor, soluţia SOTI oferea în același timp flexibilitate în dezvoltarea de aplicaţii noi, securitate avansată, mult mai rapid și în siguranţă.

Echipa de IT putea coordona cu ajutorul aplicaţiei toate echipamentele și dispozitivele IOT și putea furniza analize despre angajaţii din teren și activele deţinute de acețștia pe baza cărora se puteau lua decizii mult mai documentate.

Spre deosebire de soluţiile dedicate care pot susţine doar un brand de echipamente, SOTI One Platform părea sa fie mult mai flexibilă, integrând peste 1000 de branduri de terminale și dispozitive IoT. În trecut, înainte de a opta pentru schimbarea parcului de dispozitive, compania a folosit o soluţie dedicată de la Honeywell, dar care nu a mai fost viabilă în condiţiile evoluţiei pieţei și a operaţiunilor companiei și care nu oferea libertatea de a lucra cu mai multe branduri de echipamente, susţinând doar brandul în cauză.

 „Cu ajutorul  SOTI ONE Platform gestionăm peste 1200 echipamente. Pentru ca acest lucru să se întample avem nevoie de procese foarte bine puse la punct și de o sinergie incredibilă între echipele care interacţionează cu clienţii și echipele de suport medii intensive de lucru. Fără acces la distanţă pe fiecare echipament în parte, munca noastră ar fi fost incredibil de dificilă. Odată cu implementarea SOTI, am simplificat complexitatea și am pus în primul rând productivitatea și performanţa, obiective care se regăsesc în principalii indicatori pe care îi urmărim zilnic.“

Valentina Ionescu- IT, Business Development & Project Manager DPD.

Ce procese sunt acoperite în urma implementării SOTI ONE Platform?

La nivelul proceselor, SOTI ONE Platform permite configurarea automată a echipamentelor direct din aplicaţie, în funcţie de locaţia pe care o are echipamentul respectiv.

Departamentul IT a dezvoltat un script, pe care l-a personalizat pentru fiecare model de echipament în parte. Practic, tehnicianul din echipa de IT nu face decât să aleagă scriptul respectiv, să introducă IMEI -ul, modelul echipamentului și seria simului de date (Vodafone), să seteze APN-ul SIM-ului de date și să  împingă software-ul către terminal, pentru a configura interfaţa companiei. Tot procesul este automatizat și toate actualizările sau setările pentru echipamentele noi se propagă automat, remote,  către toate echipamentele.

Echipamentele noi sunt trimise apoi către curieri, conectându-se automat la reţeaua companiei prin cartela SIM sau wireless. În acest fel, se poate identifica ultimul depozit la care s-a conectat echipamentul. Mai mult decat atât, dacă o anumită staţie are un  volum mai mare de colete, echipa de IT poate genera rapoarte depre utilizarea acestor echipamente, pentru a putea transfera echipamentele disponibile de la o staţie la alta, asigurând în acest fel trasabilitatea echipamentelor.

De asemenea, în zona de suport echipe mobile din teren, există un necesar de suport zilnic, remote, pe fiecare echipament în parte. Atunci când întâmpină probleme în teren, curierii contactează Departamentul IT – Helpdesk și comunică tipul de bariere cu care se confruntă; de cele mai multe ori nu pot face o livrare, fie din cauza faptului că nu operează corect echipamentele, fie că au probleme de natură software sau hardware. Fără a avea însă acces la un echipament remote, nu ar fi putut identifica corect și rezolva rapid problemele și curierul să poată livra la timp o comandă.

În ceea ce privește Raportările de business, beneficiem de rapoarte precise – locaţia fizică a echipamentelor, ultima dată de conectare, numărul de echipamente pe fiecare model, versiunea de Android plus istoric update-uri, rapoarte legate de service – sunt doar câţiva dintre indicatorii pe care îi urmărim la nivel de echipamente.

În plus, licentierea se face pe număr de echipamente și nu pe device, în cazul în care durata de viaţă a unui echipament expiră – DPD înlocuiește și realocă licenţa pe noul echipament, acesta fiind unul dintre punctele forte ale SOTI ONE Platform.

„Alte beneficii pe care le-am obţinut odată cu implementarea SOTI ONE platform se referă la posibilitatea identificării corecte a datei înrolării EMEI-ului simurilor existente în device, localizarea echipamentului prin localizare GPS în cazul pierderilor, suport mai rapid și susţinut către utilizatorii finali, încărcarea seturilor de instrucţiuni și actualizarea lor automată în echipament, activităţi noi încărcate pe dispozitiv și care pot fi accesate instant de curieri.”

Valentina Ionescu- IT, Business Development & Project Manager DPD.

De ce Smart ID ca Partener de Implementare?

„Punctul forte al companiei Smart ID este și au fost întotdeauna oamenii. Am numai cuvinte de laudă pentru echipa cu care am lucrat în Proiect. Nu am fost implicată în achiziţie, dar la nivel de suport clienţi cred cu tărie că Smart ID deţine una dintre cele mai complexe și mai bine pregătite echipe în medii intensive din piaţă. Acest lucru se vede cel mai bine din evoluţia lor din ultimii ani.

 Lucrăm cu oameni și echipe pregătite întotdeauna să livreze dincolo de cerinţe, care sunt permanent la curent cu evoluţia pieţei de automatizări și mobilitate, care sunt dornici să ajute și care vin cu soluţii pe fiecare problemă în parte.“

Valentina Ionescu- IT, Business Development & Project Manager

 

5 lecții de învățat din experiența companiilor românești din lanțul de aprovizionare în criza COVID-19

Concluziile webinarului „Logisticienii, COVID-19 și Efectele deglobalizării”, 25 iunie 2020

Pandemia de coronavirus a schimbat modul în care companiile din lanțul de aprovizionare gândesc procesele existente și își planifică resursele. Mai mult decât orice, acest eveniment neprevăzut a scos la lumină vulnerabilitățile și, în unele cazuri, punctele forte ale jucătorilor de pe piața de logistică din întreaga lume.

Cel mai recent webinar organizat de Smart ID România, Asociația ARILOGH și Factory 4.0 a reunit, sub tematica „Logisticienii, Covid-19 și efectele deglobalizării” specialiști din segmente diferite ale industriei logistice din Romania pentru a dezbate, acum când lucrurile sunt încă proaspete, impactul crizei Covid-19 în activitatea companiilor lor.

Adriana Pălășan (Președinte ARILOG și CEO Supply Chain Management Center), Sorin Ionașcu (Territory Manager – Zebra Technologies), Răzvan Marinescu (Managing Director KLG Europe & CEO Simplify), Nicu Boangiu (CTO Smart ID Romania), Marian Coman (Chief Automation Officer at Smart ID Dynamics) și Daniel Nicolae (Co-founder & Managing Partner Innoship) au discutat despre elementele cu impact negativ, despre lecțiile bune învățate în primele luni ale acestui an, dar și despre cum ar putea companii similare să răspundă mai bine în alte situații de criză.

Tendință de urmat: Regionalizarea resurselor

Cei peste 25 de ani de experiență activă în supply chain management au ajutat-o pe Adriana Pălășan să urmărească trenduri și să identifice mai bine vulnerabilitățile companiilor din lanțul de aprovizionare.

Adesea, la apariția unui factor perturbator care blochează depozitul, managerii au tendința de a căuta sursa problemei doar în depozit. Adriana este însă de părere că este necesară trecerea dincolo de granițele logisticii. Cauza blocajului o reprezintă problemele existente în fiecare verigă din supply chain.

De aceea, companiile care reușesc sunt cele care înțeleg rapid noile conjuncturi, care au viziune și strategie pe termen mediu și lung și o suficientă experiență pe piață, din care rețin ceea ce le este de folos pentru a se replia la timp.

Lichiditățile sunt iarăși un subiect dureros. Pentru companiile mici și medii, cum sunt IMM-urile, acest aspect s-a dovedit hotărâtor în 2020. În condițiile în care programele de ajutor de stat sunt blocate din lipsa normelor de aplicare, ceea ce face ca băncile să nu elibereze capitalul promis, unii furnizori și-au oprit activitatea în martie. Iar acum, au dificultăți în a recupera și nu se mai pot adapta cererii din lanțul lor.

Câștigătorii au fost cei care au avut suficiente lichidități sau care și-au refăcut strategia financiară imediat la începutul crizei, oferind plata la 3 zile, în loc de plata la 60 de zile, pentru a-și menține competitivitatea.

COVID-19 nu este singura problemă cu care se va confrunta sectorul logistic. „Atunci când nu e Covid, sunt ploile, greve sau tulburări sociale”, a observat Adriana Pălășan. De aceea, maturitatea companiei joacă un rol esențial. Companiile tinere, fără experiență sau care nu au avut provocări majore de rezolvat până acum, au luat poate decizii corecte, dar fără aplicare pe termen mediu și lung.

Există totuși și rezolvare? Da, soluțiile alternative. Până acolo însă, nu trebuie ignorate resursele umane.

„Un element mai puțin vizibil, dar care se simte în logistică: nivelul doi de management a crescut mai puțin decât liderii. Suflul de entuziasm, elementul de risc pe care și-l asumă, deciziile rapide sunt luate cu întârziere sau deloc. Acestea sunt vulnerabilități cu efecte negative”.

Trebuie luate în considerare două aspecte: automatizarea, sau mai bine zis lipsa ei, și legislația de resurse umane deficitară.

Adriana a punctat faptul că, și în 2020, mai sunt încă mari companii multinaționale care pregătesc comenzile cu creionul și hârtia, care nu au integrat sistemele client-furnizor și, în consecință, nu au o vizibilitate asupra întregului lanț de aprovizionare. Rezultatul este un serviciu ineficient, reflectat în calitatea scăzută la clientul final.

În ce privește resursele umane, legislația curentă nu ajută sectorul logistic care, în mod tradițional, se confruntă cu dese variabile – restrângeri, expansiuni, variații ale forței de muncă. Restricțiile din 2020 au pus o piedică suplimentară într-un context deja dificil de administrat.

Cu ce rămânem din această criză? Regionalizarea resurselor

Sursele de aprovizionare au fost poate una dintre cele mai mari provocări ale crizei curente și au venit să sublinieze o tendință remarcată în studii recente efectuate de Asociația germană de logistică – aducerea cât mai aproape a producției.

China a fost și rămâne punctul principal în resursele logistice. Dar, se remarcă faptul că tot mai multe companii își refac strategiile pe această nișă. In-shoring-ul este acum răspunsul pe care logisticienii îl dau întrebării „cum putem deveni mai agili” nu doar pentru această perioadă, ci în oricare altă situație în care intervine un element perturbator. Iar România poate juca un rol important în zonă, crede Adriana.

La fel, refacerea activului uman reprezintă o prioritate. Trecerea de la magazinele tradiționale la omnichannel justifică investițiile în profesionalizarea personalului și orientarea către flexibilitate și agilitate.

În concluzie, este nevoie de vizibilitate în întreg lanțul. Iar asta se face doar cu digitalizare, un principiu aplicat de Toyota încă de acum 50 de ani și care a rămas valabil și azi.

„90% din activitate se face cu ajutorul sistemelor automatizate, iar 10% este reprezentat de expertiza umană care validează procesele automatizate”.

 

„Learn by doing” – Povestea de pandemie KLG Europe

Pentru Răzvan Marinescu, directorul KLG Europe și CEO Simplify, un start-up al KLG focusat pe e-fulfillment și soluții end-to-end pentru business online, pandemia de coronavirus poate fi sumarizată în 3 etape și tot atâtea lecții de învățat.

Ca și Adriana Pălășan, Răzvan a aflat încă de la începutul crizei cât de vulnerabilă este resursa umană în cadrul lanțului de aprovizionare și cât de importantă este automatizarea prin inovație într-o perioadă „normală” pentru eficientizarea, optimizarea și creșterea productivității în orice situație.

Teamă. Damage mitigation. Oportunități – cele trei aspecte cheie care definesc impactul crizei asupra activității KLG Europe.

Într-o primă fază, compania a reacționat puternic emoțional, îndreptându-și atenția către siguranța oamenilor și introducerea unor proceduri noi pentru igienizarea și dezinfecția spațiilor de lucru, dar și pentru impunerea regulilor de distanțare socială.

Aici și-a făcut simțită prezența și prima vulnerabilitate – „Distanțarea socială a limitat flexibilitatea, așa încât am recurs la rotirea resurselor între proiecte și componente”. A fost nevoie și de ajustarea programului de lucru al angajaților, chestiune sensibilă în sectorul logistic (și nu numai).

Primele două săptămâni au venit și cu cea mai importantă lecție pe termen lung – work from home funcționează fără impact asupra eficienței echipei. Deși procedura fusese introdusă încă din 2019, abia în acest an compania a fost obligată să o extindă la întregul personal.

Acum, toți angajații care nu lucrează în depozite, pot lucra de acasă, prin rotație, 20% din timpul de lucru, în condițiile unei distribuții egale a conceputului work from home la nivelul echipei.

Damage mitigation s-a făcut pe principiul „învățăm pe măsură ce facem” (learn by doing). Răzvan a confirmat astfel una dintre vulnerabilitățile lanțului logistic punctate de Adriana – lichiditățile companiei.

KLG Europe s-a numărat printre câștigătorii acestui capitol, compania deținând deja suficiente resurse care să îi permită să se replieze chiar și în condițiile în care unii dintre cei mai mari clienți au notificat întârzieri în plata facturilor.

Maturitatea companiei și-a pus accentul și pe abordarea din faza 3. „Nu toată lumea pierde într-o criză”, a observat Răzvan Marinescu, iar pentru compania pe care o conduce, oportunitatea în această criză o reprezintă achizițiile și fuziunile cu companii care să-i completeze portofoliul de servicii.

Faza 3 s-a concretizat și cu un proiect „Phoenix” ale cărui puncte cheie au fost:

  • digitalizarea și inovația în procesele companiei
  • lansarea de produse noi (în doar câteva luni, KLG Europe a lansat ro – simplificare a operațiunilor din lanțul logistic, LCL solutions – nișa dedicată serviciilor de ocean freight, care s-a dovedit o carte câștigătoare din punct de vedere al rezultatelor financiare, și a introdus distribuția FMCG, către HoReCa și TT – traditional trade)
  • creșterea implicării angajaților, prin implementarea soluției OfficeVibe

Răzvan recunoaște și o greșeală importantă pe care compania a făcut-o în special în prima parte a crizei – lipsa de comunicare cu echipa. Noua abordare, care presupune comunicare permanentă a ideilor și statusului companiei către angajați și implicarea lor activă, inclusiv prin finanțarea ideilor bune, va rămâne pe termen lung în strategia companiei.

Chiar și companiile mici și medii pot beneficia de soluții inovatoare end-to-end

De departe cele mai afectate companii în această criză au fost IMM-urile, și în special companiile din lanțul logistic care nu au avut implementate soluții WMS clasice, a căror durată de implementare și cost asociat este adesea peste capacitățile financiare ale majorității companiilor mici și mijlocii.

Pe acest segment, Smart ID a identificat o oportunitate care să ofere o soluție de accesibilitate și integrare end-to-end a proceselor din depozite companiilor care în mod natural nu au acces la aceste soluții – WMS în cloud.

Nicu Boangiu este Chief Technology Officer în Smart ID Romania și arhitectul celor mai importante implementări de soluții dezvoltate în Romania pentru companii internaționale care activează în medii intensive de lucru precum logistică, producție, retail, utilități, sănătate.

Alături de colegii săi, Nicu a remarcat tendința principală a acestei perioade – situația a impus e-commerce. În România numai, se preconizează o creștere de 28% a segmentului de ecomm în 2020 și o creștere de peste 70% pentru următorii 3 ani.

În aceste condiții, companiile care vor să crească trebuie să:

  • reinventeze operațiunile
  • optimizeze costurile
  • adopte modele noi de business in cloud – pentru rapiditate, flexibilitate, scalabilitate și securitate

„Te adaptezi sau dispari. Așa se va întâmpla și cu digitalizarea”, este convins Nicu Boangiu.

Cum se traduce însă SmartID WMS în activitatea companiilor din lanțul logistic?

În principal, facilitează reducerea costurilor. Apoi, permite automatizarea proceselor, ținând cont de factori importanți ca variația nevoilor de fortă de muncă și lipsa personalului calificat. Nu în cele din urmă, SmartID WMS înseamnă digitalizare – vizibilitate end-to-end, date accesibile și de încredere, din întregul lanț logistic.

Soluția în cloud se diferențiază pentru că, spre deosebire de WMS-ul clasic, are un timp foarte scurt de punere în funcțiune. Practic, chiar și până la finalizarea formalităților oficiale, orice companie poate testa, în trial, modul în care fluxurile ei specifice sunt acoperite de funcționalitățile standard ale soluției.

Soluția în cloud integrează deja cele mai avansate tehnologii ce permit eliberarea mâinilor operatorilor și, mai important, diminuarea erorilor, umane sau chiar tehnologice.

WMS în cloud include procese de automatizare de complexitate ridicată, fără investiții majore și, mai mult, permite accesul de pe terminalul mobil, pentru procesele mai puțin intensive sau în depozitele în care ritmul de activitate nu este foarte ridicat.

Pentru că flexibilitatea este esențială, SmartID WMS in Cloud include, din start, nivele diferite de tehologii – module standard, module avansate, aplicații externe (integrabile prin API), dar și module de automatizări de tip add-on (Warehouse Control System).

Marian Coman, Chief Automation Officer at Smart ID Dynamics, a explicat, pe scurt, modul în care WCS controlează centralizat funcționarea sub-sistemelor din depozite.

”RFID (cu ajutorul dispozitivelor Zebra Technologies), Pick to Light, Pick by Voice, cântărire în flux, inspecție vizuală (sortarea după formă și/sau culoare, dar mai ales inspecția 3D al cărei obiectiv este înlocuirea operatorilor umani cu brațe robotizate), interfață cu sisteme automate de transport AGB, automatic storage in retrieval” sunt doar câteva dintre tipurile de automatizări avansate de care beneficiază o companie care folosește componenta de Warehouse Control a soluției SmartID WMS în cloud.

Oricare este modul de integrare, fie că presupune dezvoltarea de la zero a soluției sau dezvoltarea sistemelor existente din depozit, Smart ID WMS va avea ca rezultat o trasabilitate în timp real a proceselor, element critic în situațiile de criză în care reacțiile agile, rapide, pot face diferența între supraviețuirea sau dispariția unei companii.

Câteva dintre componentele sistemului WMS se bazează pe tehnologii inovatoare de ultimă generație și aduc plus valoare în orice depozit: Pick by Voice, Pick by Light și RFID.

Trebuie spus că nu toate procesele suportă implementarea Pick by Voice”, subliniază Nicu Boangiu. „Nivelul de câștig în viteză / productivitate se poate observa după analiza procesului respectiv, dar de regulă Pick by Voice se pretează volumelor mari pentru că permite prelucrarea unui număr mai mare de comenzi în același timp”.

Pe scurt, Pick by Voice are avantajul flexibilității și mobilității, în timp ce Pick by Light oferă viteză de reacție și automatizare mult mai bună.

Noua tehnologie RFID este utilizată în automatizarea proceselor din multiple sectoare industriale, nu doar în logistică și este pretabilă acolo unde nu e posibilă utilizarea codului de bare.

În dezbaterea conceptului remote, Nicu a arătat că nu se pote face packing și automatizare remote. Pentru acestea este necesar în continuare mixul de resurse – procese automatizate, completate de resursa umană – care permite maximizarea continuității operațiunilor.

Cea mai mare vulnerabilitate a lanțului logistic?

„Indiferent de soluție (on premise sau in cloud), acuratatețea datelor e o provocare la fel de mare”. Toți speakerii webinarului sunt de aceeași părere când vine vorba de modul în care sunt gestionate datele în lanțul de aprovizionare. Pentru unele probleme există deja soluții, printre ele numărându-se măsurarea volumetrică.

Adeseori, însă, automatizarea și digitalizarea proceselor presupun timpi importanți pentru curățarea datelor, fiind necesare re-măsurarea sau reintroducerea corectă a datelor.

Tocmai de aceea soluțiile de automatizare a proceselor din depozit create de SmartID includ o componentă complexă de validare și notificări avansate pentru a reduce la minimum erorile.

 

Provocări în automatizarea centrelor logistice – Studiul de caz BAT România

Chiar este posibilă trecerea de la Greenfield la automatizarea unui depozit de intralogistică, cu un sistem de Pick & Pack cu acuratețe de 99,9%? Da, este răspunsul echipei SmartID, care a rezolvat cu succes provocările proiectului de automatizare a centrului logistic BAT România.

Proiectul pe scurt

Conformarea cu legislația europeană în materia trasabilității produselor din tutun a fost triggerul proiectului care a trebuit să ofere soluții mai multor probleme:

  • prioritizarea comenzilor în funcție de durata transportului
  • spațiu limitat
  • respectarea timpului de livrare prestabilit (maxim 16 ore)
  • asigurarea unui grad de acuratețe de 99,9% a procesului Pick & Pack
  • gestionarea unor volume mari de produse, cu respectarea componentei de validare impusă prin normele europene
  • colaborarea între echipe multiple, atât la nivel local, cât și la nivel internațional, de ambele părți (client și furnizor)

Află detaliile proiectului BAT într-o sesiune 1 la 1 cu expertul SmartID

MotionWorks Proximity sau cum a transformat Zebra Technologies o problemă internă într-o soluție inteligentă

Chiar și companiile mari din zona de tehnologie inovatoare dedicată segmentului logistic dețin depozite pentru propriile lor produse. Astfel că, în martie 2020, Zebra Technologies a descoperit că cea mai simplă modalitate de a face față unei crize este să dezvolți propria soluție la problemă.

Ca și alte companii, Zebra a trebuit să își adapteze propriile procese la noile reguli de distanțare socială, așa au realizat că ceea ce este valabil pentru ei poate fi valabil și pentru fabrici, centre logistice, magazine mari sau sectorul automotive aflat pe punctul de a-și relua activitatea.

MotionWorks Proximity este cea mai nouă soluție inteligentă creată de Zebra, dedicată siguranței în zonele de lucru, pentru monitorizarea și impunerea respectării regulilor de distanțare socială.

Aplicația funcționează pe device-uri selectate din gama dispozitivelor mobile Zebra, care rulează sistemul de operare Android, și pune la dispoziție patru componente principale:

  • Proximity Events – raportări și impunerea respectării regulilor de distanțare socială
  • Contact tracing – Identificarea și izolarea personalului potențial contaminat
  • Alerte de proximitate – Alerte / Prevenirea contactelor cu personalul contaminat
  • Dezinfectarea echipamentelor – Curățare și protecție

Utilizarea aplicației este foarte simplă și intuitivă.

Sorin Ionașcu, Territory Manager – Zebra Technologies, explică pe scurt: „Folosirea unui dispozitiv Zebra nu se poate face fără o dezinfectare inițială, iar identificarea fiecărui angajat se face prin coduri individuale (pentru respectarea GDPR)”.

Datele de identificare sunt centralizate în cloud, în dashboard-uri de analiză, însă sistemul nu reține nicio informație cu caracter personal, ci doar coduri unice (cum ar fi ID-ul de angajat), ceea ce permite o funcționare eficientă și conformă a aplicației.

Ca și alte soluții Zebra, și MotionWorks Proximity este foarte flexibilă, astfel că fiecare companie își poate defini procesele proprii și procedurile specifice zonelor de lucru dintre cele mai diverse (închise/deschise, spații comune etc.)

Folosind tehnologia WiFi, aplicația monitorizează apropierea angajaților într-un interval de timp dat și alertează progresiv angajații care depășesc un timp maxim de proximitate și impune distanțarea creând un sistem de tip arbore al angajaților. Pentru a evita generarea de alerte inutile, aplicația ține cont de fluxurile de lucru definite și utilizează un sistem de alertare bazat pe semnale audio și vibrații.

MotionWorks Proximity poate fi instatalată pe oricare dintre scannerele mobile Zebra suportate. În cazul personalului non – critic din depozite, care nu utilizează în mod necesar scannerele mobile, Zebra propune utilizarea versatilă a dispozitivului EC30 cu funcție dublă – task management și suport pentru aplicația monitorizare a respectării regulilor de distanțare socială.

MotionWorks Proximity este disponibilă prin Smart ID, partenerul Zebra Technologies în România.

La limita lanțului logistic – administrarea contractelor de curierat

Cu o prezență pe piața românească de mai puțin de 1 an, start-up-ul românesc Innoship are deja peste 25 de clienți și o soluție inovatoare – SaaS Delivery Management System – pentru retailerii care vor să administreze mai simplu contractele de curierat.

Daniel Nicolae, unul dintre cei patru fondatori și Managing Partner Innoship numește platforma un agregator al opțiunilor de livrare, concepută ca o interfață între componentele lanțului logistic și companiile de curierat.

Soluția se integrează cu platformele de e-commerce, cu soluțiile WMS (ca cele dezvoltate de SmartID) și cu platformele de fulfillment, pentru a oferi clientului final posibilitatea de a beneficia de cel mai bun și mai rentabil serviciu de transport la orice comandă.

Cât ești dispus să plătești mai mult pentru un serviciu mai bun de curierat? Ca să răspundă acestei întrebări, în timp real, Innoship analizează performanța fiecărei companii de curierat cu care un retailer are un acord de transport, ținând cont de variabile precum timpul de livrare per comandă, kilometri suplimentari, timp de preluare, timp de livrare, pondere livrări efectuate la timp versus livrări ratate, dar și motivele pentru care anumite livrări nu s-au efectuat conform termenilor agreați.

Toate informațiile centralizate într-un dashboard intuitiv permit companiei de e-commerce să își ajusteze politicile de transport, dar și costurile, astfel încât serviciul final să fie întotdeauna de calitate, indiferent că există sau nu o criză globală în desfășurare.

5 idei de reținut pe viitor pentru companiile din lanțul logistic

  1. Digitalizarea și automatizarea proceselor, până la un procent de 90%, oferă agilitate și rapiditate în răspunsul companiei, atunci când apare un factor perturbator
  2. Strategiile pe termen mediu și lung sunt esențiale și permit adaptarea modelului de business la provocări de orice tip
  3. Resursa umană este extrem de valoroasă. Investiția în reprofesionalizare și implicarea activă a angajaților în viața companiei sprijină crearea unor companii puternice și competitive.
  4. Vulnerabilitățile pot aduce, de multe ori, oportunități de business, iar maturitatea companiei va fi decisivă în maximizarea oportunităților
  5. Te adaptezi sau dispari. Nu există soluții general valabile. Companiile de succes învață din propriile greșeli și evoluează prin inovație.

 Compania ta este pregătită pentru următoarea criză?

ACTUALIZARE CORONAVIRUS

Smart ID se alătură campaniilor de responsabilitate socială de combatere a COVID-19 ale principalilor săi parteneri

De ce dezinfecţia terminalelor mobile, tabletelor, imprimantelor, scanerelor şi altor echipamente are un caracter critic pentru controlul infecţiilor la locul de muncă şi în spaţiile publice?

Bucureşti, 11 martie 2020. Smart ID, liderul recunoscut al domeniului IT în România şi unul dintre cei mai importanţi parteneri ai unor producători de vârf din domeniul tehnologiei, precum Zebra Technology, NCR, Datalogic, SES-imagotag, Avery Berkel, Advantech, Panasonic, SOTI, pentru a menţiona doar câţiva, se va alinia, începând de astăzi, 11 martie 2020, campaniilor de responsabilitate socială ale principalilor săi parteneri, având drept scop informarea clienţilor din România cu privire la dezinfecţia echipamentelor mobile.

Deţinător al unui portofoliu de clienţi de vârf din domeniile de retail, producţie, logistică, sănătate publică şi utilităţi, Smart ID se implică într-una dintre cele mai importante campanii de conştientizare ale acestui an, pentru a-şi ajuta clienţii să înţeleagă importanţa efectuării corecte a dezinfecţiei.

Pe lângă principala recomandare a autorităţilor implicate în combaterea COVID-19, aceea de spălare a mâinilor, în mediile de lucru în care personalul foloseşte echipamente în desfăşurarea activităţii curente, este, de asemenea, deosebit de importantă, curăţarea corespunzătoare a acestora.

Există multe metode de dezinfecţie a echipamentelor pe care clienţii noştri le folosesc la locul de muncă şi în spaţiile publice, dar nu toate sunt corecte. Pentru protecţia personalului care utilizează în mod direct produsele noastre în depozite, în spaţiile de producţie, în magazine, în activităţile de transport şi distribuţie sau în serviciile publice, centralizăm, începând de astăzi, pe site-ul nostru www.smartid.ro toate sursele de informaţii provenind de la principalii noştri parteneri cu privire la combaterea COVID-19”, a declarat Daniel Boangiu, proprietar Smart ID România & Moldova, citând o luare de poziţie recentă a Zebra Technology cu privire la COVID-19.

Informaţii disponibile pe site:

  • Portofoliul complet Smart ID de terminale mobile, scanere şi imprimante, cu instrucţiunile de dezinfecţie aferente;
  • Cerinţelecheie avute în vedere de principalii parteneri în proiectarea produselor;
  • Instrucţiuni de curăţare şi dezinfecţie ale echipamentelor după instalarea acestora la locul de utilizare;
  • Modul de implementare a unui protocol de curăţare pentru produsele Zebra şi ale altor parteneri;
  • Agenţii de curăţare care pot fi utilizaţi în condiţii de siguranţă sau concentraţiile pentru fiecare substanţă, precum şi agenţii de utilizare nerecomandaţi;
  • Măsuri de siguranţă şi cele mai bune practici privind manipularea echipamentelor în timpul proceselor de curăţare.

Dvs. şi angajaţii dvs. luaţi toate măsurile necesare în activitatea de zi cu zi astfel încât echipamentele utilizate în comun să nu constituie o potenţială sursă de transmitere a virusului?

Pentru orice întrebări, contactaţi echipa noastră de asistenţă tehnică.

În continuare, puteţi găsi actualizări de la toţi partenerii noştri:

Actualizare Covid-19

11 martie 2020. Instrucţiuni Zebra Technologies

Aici puteţi găsi instrucţiuni detaliate de dezinfecţie a scanerelorimprimantelor, şi terminalelor mobile Zebra pentru sectorul de sănătate publică.

Pentru produsele Zebra destinate altor domenii decât cel de sănătate publică, căutaţi modelul exact al echipamentului în Manuale de utilizare din secţiunea de asistenţă tehnică de pe site-ul Zebra Technology, apoi citiţi informaţiile din secţiunea Instrucţiuni de curăţare. De exemplu, manualul de utilizare TC57 cuprinde informaţii detaliate începând de la pagina 212. Căutaţi în document după „clean” (curăţare).

Manuale de utilizare cu instrucţiuni pas cu pas pentru dezinfecţia completă a carcasei, butoanelor şi ecranului (dacă este cazul) etc.

Whitepaper „Best Practices for Infection Prevention”(Cele mai bune practici de prevenire a infecţiilor) de Darrel Hicks, un expert recunoscut în domeniul controlului infecţiilor – o lucrare de referinţă pentru organizaţiile din sectorul de sănătate, precum şi pentru companiile din orice domeniu, cu privire la implementarea de măsuri suplimentare de protecţie a sănătăţii personalului şi clienţilor.

EuroShop 2020

Tehnologii inovatoare pentru retail la EuroShop 2020

Cel mai important târg de retail – EuroShop – şi-a închis de curând porţile, după cinci zile în care la standurile din Düsseldorf, Germania au fost prezentate tehnologii inovatoare şi soluţii de digitalizare de ultimă generaţie pentru sectorul de retail.

2300 de expozanţi din peste 60 de ţări şi-au prezentat ultimele inovaţii tehnologice pentru retail, de la umeraşe ecologice şi carduri, la scanere care folosesc inteligenţa artificială, destinate optimizării zonelor de restaurant din spaţiile comerciale.

Elena Ghinea şi Gabriel Georgescu, specialiştii Smart ID în retail au luat pulsul evenimentului care dă tonul în retail.

De asemenea, s-au orientat către identificarea de noi idei şi conexiuni care să ajute actorii din sectorul de retail din România să îşi transforme activitatea pe termen lung prin adoptarea de soluţii de digitalizare.

Îi urmărim, cu cele mai noi informaţii din zonele în care viitorul a început deja să prindă contur, cu soluţii de la lideri în domeniu, precum Avery Berkel, NCR sau Ses-Imagotag.

Un pas înainte în transformarea magazinelor

Printre expozanţii din acest an s-a aflat şi NCR, unul dintre partenerii tradiţionali ai Smart ID. ARS (Advanced Retail Solution) este soluţia NCR de vârf pentru transformarea conceptului de casă de marcat, special concepută pentru retailerii globali, cu multiple formaturi de magazine.

 Software-ul avansat pentru POS care funcţionează independent de sistemul de operare reţine atenţia prin structura robustă şi multiplele funcţii oferite. Flexibilitatea funcţiilor POS este o garanţie în plus în ceea ce priveşte rentabilitatea investiţiei.

Soluţia ARS poate fi utilizată de diverse tipuri de clienţi, pe pieţele cu formaturi multiple de magazine, fiind găzduită pe acelaşi server. De asemenea, vine în întâmpinarea necesităţii crescânde de combinare a tranzacţiilor on-line cu cele din magazin şi permite o analiză exactă a tendinţelor în materie de comportament al clienţilor. Toate aceste facilităţi se completează reciproc, permiţând reducerea costurilor de mentenanţă şi un randament superior al investiţiei.

O altă noutate din portofoliul NCR a cărei eficienţă am putut-o aprecia la EuroShop 2020 este SmartAssist. Sistemul inteligent de urmărire video a articolelor vine în ajutorul clienţilor şi al personalului prin funcţiile de scanare şi de identificare a necesităţii intervenţiei unui operator la casele de marcat fără casier.

NCR SmartAssist foloseşte analiza video în timp real şi tehnologia de recunoaştere inteligentă a articolelor nescanate. Astfel, obiectele personale nu declanşează alarme la casa de marcat, soluţia oferind beneficii substanţiale în ceea ce priveşte reducerea riscului de furt.

De asemenea, sistemul avertizează personalul magazinului cu privire la înlocuirea produselor, ceea ce permite soluţionarea fiecărei situaţii pe loc şi luarea măsurilor adecvate.

SmartAssist permite retailerilor să modifice nivelurile de securitate la orele de vârf pentru optimizarea timpului petrecut de clienţi la casă. Datorită compatibilităţii cu sistemul existent de securitate bazat pe greutatea produselor, NCR SmartAssist este o soluţie deosebit de utilă pentru monitorizarea tranzacţiilor la casele de marcat fără casier, de exemplu, în cazul folosirii soluţiei NCR FastLane SelfServ™ Checkout. Astfel, este mai uşor să se accelereze tranzacţiile şi să se creeze o experienţă pozitivă clientului.

Tehnologie de virtualizare de top pentru retail inteligent

Nu foloseşte stocarea în cloud şi nici nu este un software tradiţional. Este suita de top pentru retail dezvoltată de Zynstra – cea mai recentă achiziţie NCR – care oferă o experienţă de cel mai înalt nivel, atât pentru clienţi, cât şi pentru personal.

Astfel, NCR extinde conceptul Software Defined Stores (magazine definite software) care, datorită virtualizării, permite reducerea timpului de implementare cu până la 90%. Soluţia specifică de virtualizare include funcţii de magazin, POS, tabletă mobilă POS, kiosk, sisteme de plată fără casier şi conformitate avansată cu standardul PCI-DSS.

Etichete revoluţionare pentru animarea expunerii la raft

Tehnologiile IoT şi-au pus în mod clar amprenta asupra sectorului de retail. Una dintre cele mai importante aplicaţii ale acestei tehnologii se regăseşte chiar la raft, unde clienţii se informează cu privire la produse şi preţurile acestora.

Ses-Imagotag a conceput o soluţie creativă prin etichetele electronice (ESL) revoluţionare. ESL sunt, de fapt, micropagini web care permit integrarea facilă cu orice sistem de preţuri existent în magazin.

Etichetele electronice care folosesc comunicaţia wireless sunt un instrument valoros pentru retailerii interesaţi de afişarea cu exactitate a preţurilor şi de o abordare multicanal pentru crearea unei experienţe superioare pentru clienţi.

Tot în materie de experienţă a clienţilor, trebuie menţionată soluţia VUSION Rail. Noile ecrane interactive, full high definition amplifică experienţa clientului în magazin şi optimizează operaţiunile.

În căutarea sustenabilităţii în sectorul de retail

Evoluţia îngrijorătoare a climei reprezintă o preocupare pentru orice domeniu de activitate, dar, în retail, unde majoritatea operaţiunilor implică interacţiunea directă cu clientul, sustenabilitatea reprezintă o problemă prioritară.

Acesta este unul din motivele care stă la baza celei mai recente inovaţii de la Avery Berkel bazată pe cântarele noastre preferate „Zero Deşeuri”.

Dar ce au atât de special aceste cântare? vă puteţi întreba. Acestea se adresează retailerilor preocupaţi să se alinieze la valorile clienţilor, precum o mai mare conştientizare a aspectelor ecologice, reducerea deşeurilor, limitarea cheltuielilor şi a consumului şi un control sporit asupra opţiunilor de cumpărare.

Astfel, companiile pot pune bazele unei mai mari implicări din partea comunităţii şi crea o experienţă impresionantă în magazine, concomitent cu îndeplinirea obiectivelor de responsabilitate socială.

Pe lângă aspectele de mai sus, gama de cântare Xs este soluţia perfectă şi pentru magazinele interesate de eliminarea rândului la casă. Clienţilor le plac foarte mult cântarele cu ecran cu luminozitate mare, cu sertar de numerar şi scaner de coduri de bare, care permit efectuarea a două operaţiuni simultan. De asemenea, cântarele ajută magazinul să servească mai rapid clienţii şi să îi fidelizeze.

Un scaner uşor, flexibil şi… purtabil

Standul Zebra din acest an a fost absolut imposibil de ratat. Zebra este deja o preferinţă în sectorul de retail, mai ales în materie de echipamente purtabile care sporesc productivitatea.

Cel mai nou produs din gama de scanere cu fixare pe deget, RS5100, un dispozitiv mic şi flexibil, este cel mai bun prieten al personalului. Prevăzut cu funcţia Point-and-Shoot (ţintire şi scanare), acesta uşurează munca angajaţilor prin scanarea simplă a produselor pentru un management mai bun al inventarului şi asigurării produselor la raft.

De asemenea, pentru operaţiuni de amploare sau pentru medii de lucru unde rapiditatea este esenţială, scanerul RS5100 cu fixare pe deget poate fi conectat cu alte echipamente Zebra în vederea desfăşurării fluente a operaţiunilor de scanare, etichetare şi imprimare.

Dacă doriţi informaţii specifice legate de ediţia din acest an a târgului EuroShop, vă rugăm să ne contactaţi.

Colegii şi specialiştii noştri Elena Ghinea şi Gabriel Georgescu vă stau la dispoziţie cu răspunsuri competente.

O soluţie practică pentru îndeplinirea obiectivului zero deşeuri în sectorul de retail

Zi de zi, consumatorii devin mai conştienţi de deşeurile pe care le produc. Deşi oceanele sunt pline de plastic şi vieţuitoarele sunt afectate, ambalajele de unică folosinţă sunt încă folosite pe scară largă în întreaga lume, în domeniul bunurilor de consum cu mişcare rapidă.

Circa 1/3 din alimentele produse la nivel global se pierd sau sunt aruncate. Ambalajele şi recipientele, în special cele de hârtie, carton şi plastic sunt principala sursă de deşeuri în sectorul de retail.

În acest context, companiile din retail se confruntă cu mai multe probleme. În primul rând, managementul deşeurilor este costisitor şi poate avea un impact negativ asupra profitului vizat de companie. În al doilea rând, clienţii apreciază din ce în ce mai mult magazinele ecologice, mai ales în domeniul alimentar, unde îşi cheltuiesc cea mai mare parte a bugetului zilnic.

Astfel, în ultimii 4-5 ani, companiile din lanţul de retail au căutat modalităţi sustenabile de management al deşeurilor.

Acestea s-au coagulat la nivel global sub forma iniţiativei Zero Deşeuri.

Pe drumul către Zero Deşeuri în activitatea de retail

Iniţiativa Zero Deşeuri ia o amploare din ce în ce mai mare la nivel mondial, reprezentând deja obiectivul unui program extins al Uniunii Europene.

În România, primii paşi către atingerea acestui obiectiv s-au realizat în 2018 prin adoptarea unui nou pachet de legi cu impact asupra sectorului de retail. Conform legislaţiei, companiile au obligaţia să treacă la modelul de afaceri „pay-as-you-throw” (taxă diferenţiată în funcţie de cantitatea de deşeuri). Totuşi, aceasta este o măsură insuficientă în contextul mai larg al poluării globale.

La nivel mondial, anumite organizaţii din sectorul bunurilor de consum cu mişcare rapidă încearcă să susţină iniţiativa Zero Deşeuri prin soluţii de reciclare sau prin producerea de materiale ecologice. În acest scop, sunt necesare investiţii pe termen lung în noi linii de producţie, precum şi în modificarea întregului lanţ de distribuţie.

O modalitate mai rapidă prin care magazinele alimentare se pot implica în atingerea obiectivului Zero Deşeuri este încurajarea noilor obiceiuri de consum. Printre instrumentele care pot fi utilizate se numără adoptarea de inovaţii tehnologice precum cântarele inteligente şi introducerea de noi programe de cumpărare.

Retailerii de succes se adaptează la cerinţele clienţilor

Lanţurile de supermarketuri se străduiesc deja să se înscrie în trendul „fără plastic”. Pentru a răspunde cerinţelor pieţei, Avery Berkel a dezvoltat cântarele inteligente Zero Waste şi Bring Your Own Container.

Bazată pe o tradiţie de 200 de ani în inovaţii, noua gamă de cântare este concepută să vă ajute să reduceţi şi să eliminaţi deşeurile provenite din ambalaje şi risipa de alimente.

Cu un design futurist şi compact, seria de cântare XTi de la Avery Berkel ajută retailerii să îmbunătăţească conştientizarea problemelor ecologice, precum şi să îşi atingă obiectivele în materie de responsabilitate socială a întreprinderii.

Cântarele inteligente XTi au fost dezvoltate cu sprijinul Biocoop, retailer francez cu acoperire naţională, precum şi pe baza informaţiilor furnizate de retaileri mai mici din Europa.

Clienţii determină tara recipientelor proprii, iar cântarul imprimă o etichetă corespunzând greutăţii recipientului gol.

În supermarketuri, articolele cel mai des cumpărate pretabile programului Zero Deşeuri sunt fructele cu coajă lemnoasă, cerealele, pastele, orezul, condimentele, fructele deshidratate, uleiul de măsline şi produsele de curăţat.

Cântarul inteligent determină cu exactitate greutatea recipientelor pline, apoi, pe baza tarei determinate anterior, imprimă eticheta cu preţul final.

Tehnologiile de cântărire Zero Waste şi Bring Your Own Container de la Avery Berkel cuprind, în prezent, trei modele de cântare.

Cântarele XTi100 / XTi101 monobloc, se pot utiliza în sistem de autoservire, au un display de 10,1″, nu sunt prevăzute cu un al doilea ecran în partea din spate, fiind soluţia ideală pentru locurile unde nu există suficient spaţiu pe verticală. Modelul XTi300 dispune de un ecran mare de 18″ pentru utilizarea mai simplă şi mai rapidă de către clienţi.

Toate cele trei modele includ o imprimantă de etichete încorporată, cu opţiune linerless şi au o capacitate de 15 kg AVR.

Sunteţi gata să vă alăturaţi iniţiativei Zero Deşeuri?

Pentru cumpărători, cântarele inteligente şi recipientele reutilizabile reprezentă soluţii etice de reducere a deşeurilor şi control al cumpărăturilor. De asemenea, acestea promovează utilizarea mai conştientă a ambalajelor şi recipientelor de plastic de unică folosinţă.

Din punct de vedere comercial, retailerii ecologişti sunt în topul preferinţelor clienţilor, ceea ce are ca rezultat creşterea încrederii în marcă şi majorarea profitului.

Cântarele inovatoare de la Avery Berkel sunt disponibile acum în România în cadrul portofoliului de soluţii şi produse pentru retail Smart ID.

Solicitaţi specialiştilor noştri în retail mai multe informaţii despre gama de cântare Zero Waste şi Bring Your Own Container.

RS5100 - Bluetooth Single Finger Scanner 01

Zebra RS5100 – un scaner mic, dar flexibil, cu fixare pe deget şi tehnologie Bluetooth

Scanerele mâini-libere sunt dispozitive purtabile de ultimă generaţie care sporesc productivitatea personalului şi eficienţa activităţii. De asemenea, designul minimalist asigură o experienţă excepţională în zonele de interacţiune cu clientul, dar şi în depozit.

Noul scaner RS5100 de la Zebra cu fixare pe deget şi tehnologie Bluetooth este caracterizat de un nivel ridicat de flexibilitate şi de un număr mare de funcţii, oferind beneficii maxime în raport cu alte produse din clasa sa.

Tehnologie de scanare Point-and-Shoot pentru simplitate maximă

Scanerul cu fixare pe deget RS5100 duce uşurinţa în utilizare la un nou nivel.

Dispozitivul robust, dar confortabil are două opţiuni de scanare. SE4710 oferă scanare de înaltă performanţă cu iluminare de culoare roşie şi spot LED oranj. Datorită senzorului de tip global shutter (captarea simultană a imaginii) şi sistemului optic de înaltă calitate, SE4770 oferă scanare de înaltă performanţă şi toleranţă superioară la mişcare, caracteristici ideale pentru mediile intensive de scanare. Reticulul SE4770 de culoare roşie poate fi combinat cu iluminare de culoare albă sau roşie.

Ambele moduri de scanare permit personalului să capteze rapid şi exact orice cod de bare. Tehnologia PRZM Intelligent Imaging, senzorul cu rezoluţie în megapixeli şi algoritmul superior Zebra permite personalului să scaneze aproape instantaneu codurile de bare 1D şi 2D deteriorate, murdare sau imprimate necorespunzător.

Asigurarea continuităţii activităţii pentru toate companiile de orice nivel

Tehnologia utilizată de RS5100 oferă o soluţie pentru un fenomen des întâlnit în activităţile din depozite: descărcările electrostatice. Pardoselile de beton distrug de multe ori echipamentele electronice sensibile.

Astfel, scanerul Zebra RS5100 a fost special proiectat pentru a depăşi produsele concurente, fiind rezistent la un nivel mai ridicat de descărcări electrostatice. Din acest motiv, este prima opţiune ca echipament purtabil care poate fi utilizat în siguranţă pe termen lung.

La fel ca în cazul oricărui alt produs fabricat de liderul mondial în tehnologie, Zebra, durabilitatea este o caracteristică de bază.

RS5100 a fost proiectat pentru a rezista şocurilor mecanice, căderii sau chiar jeturilor de apă de înaltă presiune. Spre deosebire de alte scanere cu fixare pe deget de pe piaţă, nu este prevăzut cu sistem de prindere cu velcro. Datorită benzii reglabile de nailon şi sistemului de prindere de metal, scanerul este o opţiune economică, fiind utilizabil mai mulţi ani.

De asemenea, datorită bateriei reîncărcabile, costul total de proprietate este mai redus. Şi aici există mai multe opţiuni. Bateria standard rezistă 12 ore sau 14400 de scanări la o singură încărcare. Bateria PowerPrecision+ cu o autonomie mai mare este destinată mediilor de activitate cu temperatură mai scăzută şi program mai lung de lucru.

Operatorii au control deplin asupra bateriei prin vizualizarea şi gestionarea mesajelor în consola PowerPrecision a echipamentului.

Scanerul RS5100 cu fixare pe deget întruneşte toate cerinţele legate de utilizarea pentru un volum mare de operaţiuni într-un interval scurt de timp. Suportul de montare este detaşabil şi înlocuibil, fiecare din elementele acestuia putând fi schimbat la locul de utilizare.

Din raţiuni economice şi de management al timpului, Zebra a proiectat încărcătoarele ShareCradle care permit încărcarea a 20 de scanere RS5100 sau a 40 de baterii RS5100.

RS5100 – echipamentul cel mai apreciat de operatori pentru uşurinţa în utilizare şi design

Spre deosebire de alte scanere cu fixare pe deget, RS5100 de la Zebra este foarte mic, fiind foarte comod de purtat în cursul activităţii zilnice. Operatorii îl pot fixa pe mâna dreaptă sau pe mâna stângă, după cum doresc, sau îl pot purta agăţat de un şnur. Indiferent de opţiune, riscul de pierdere este foarte mic.

De asemenea, RS5100 oferă o precizie foarte ridicată de scanare mai ales în zonele înguste. Senzorul calculează punctul optim în citirea codului de bare, ceea ce face ca scanarea să se desfăşoare mai rapid şi mai precis.

Scanerul ajută operatorii de pe teren în urmărirea fluxului de operaţiuni – sistemul de iluminare cu led indică direcţia în care operatorul trebuie să se îndrepte.

Tehnologia Bluetooth încorporată asigură compatibilitatea RS5100 cu practic orice alt echipament mobil Zebra pentru întreprinderi. De asemenea, dispune de tehnologia NFC (comunicare în câmp apropiat) pentru conectarea cu orice alte echipamente Zebra cu NFC, ceea ce permite economisirea de timp preţios.

Avantaje în activitate

  • Desfăşurare mai rapidă a operaţiunilor datorită scanării corecte de fiecare dată a codurilor de bare
  • Implementare simplă în cadrul operaţiunilor mobile (se foloseşte acelaşi scaner cu fixare pe deget la toate nivelurile de desfăşurare a operaţiunilor)
  • Productivitate sporită – mai multe scanări pe oră
  • Design robust de cel mai înalt nivel în clasa sa pentru utilizare timp de mai mulţi ani
  • Încărcătoare ShareCradle flexibile, de mare capacitate, pentru reducerea timpului de administrare şi mentenanţă a echipamentelor

Top 5 domenii de utilizare a scanerului cu fixare pe deget RS5100 de la Zebra

Transport şi logistică

  • Sortare
  • Încărcare camioane
  • Livrare
  • Recepţie

Producţie

Depozite/Centre de distribuţie

  • Colectarea comenzilor
  • Sortare şi transport la locul de depozitare
  • Ambalare

Retail

Service pe teren

  • Contabilitate operaţiuni mobile
  • Verificare pachete

Accesaţi aici specificaţiile complete ale scanerului RS5100 cu fixare pe deget.

V-aţi convins? Discutaţi cu specialiştii Smart ID sau solicitaţi o ofertă aici.

ZXP9 - Zebra's new 600DPI Retransfer Card Printer

Imprimanta de carduri cu retransfer Zebra ZXP Series 9

Zebra Technologies, lider mondial în domeniul echipamentelor de imprimare de etichete, a anunţat lansarea noii serii de imprimante cu retransfer ZXP Series 9™ de cel mai înalt nivel din clasa sa, în cadrul liniei de produse premium Zebra pentru imprimarea de carduri.

Datorită caracteristicilor de vârf, imprimanta asigură o calitate excepţională. În plus, dispune de o nouă opţiune de rezoluţie 600 DPI şi de un mod de selectare a calităţii care permite utilizatorului să optimizeze viteza sau calitatea imprimării.

Datorită tehnologiei de predicţie a culorilor, imprimanta ZXP Series 9 monitorizează imprimarea şi adaptează automat setările pe baza algoritmilor testaţi şi brevetaţi de procesare a imaginii pentru o imprimare constantă la cel mai înalt nivel de calitate.

Imprimanta cu retransfer ZXP Series 9™ vine în întâmpinarea exigenţelor companiilor în materie de înaltă performanţă, asigurând:

  • Imprimarea de carduri fără margini albe
  • Imprimarea de carduri cu culori şi text de înaltă definiţie, la o rezoluţie de 600 dpi
  • Utilizarea de standarde definite de utilizator şi opţiuni de imprimare de înaltă calitate
  • Imprimarea pe suprafeţe neuniforme (de exemplu, carduri inteligente)
  • Imprimarea la aceeaşi calitate de la primul la ultimul card, chiar şi la pornirea la rece
  • Producerea de carduri cu o durabilitate mai mare şi mai rezistente la abraziune

Design şi securitate cu o imprimantă rapidă şi fiabilă

Cel mai nou produs ZXP Series 9™ a fost special proiectat pentru organizaţii cu cerinţe legate de securitatea cardurilor. Cardurile laminate personalizate (care pot fi achiziţionate separat de la partenerii Zebra) pot fi prevăzute cu diverse elemente de securitate încorporate, precum holograme, microtext, elemente imprimate vizibile în lumină ultravioletă, guilloche-uri şi cerneluri metalice.

Procesul de retransfer simultan, pe ambele părţi asigură imprimare, codare şi laminare de înaltă calitate. Spre deosebire de produsele concurente din segmentul mediu, imprimanta cu retransfer de la Zebra utilizează cerneală pe bază de pigmenţi pentru culori mai vii şi detalii de înaltă calitate.

Consumabile şi accesorii Zebra originale pentru imprimare de vârf şi un nivel ridicat de securitate

Gama de consumabile pentru imprimanta de carduri cu retransfer, de înaltă securitate de la Zebra cuprinde carduri, riboane, produse de curăţare şi consumabile pentru laminare şi materiale de protecţie.

Zebra oferă două opţiuni de laminare: standard şi cu personalizare. Folia rezistentă la manipulări necorespunzătoare utilizată în cadrul opţiunii standard, în combinaţie cu posibilităţile oferite de echipament în ceea ce priveşte imprimarea de microtext sau de text ascuns recomandă imprimanta ca dispozitivul perfect pentru organizaţiile guvernamentale sau din sectorul privat cu cerinţe ridicate în ceea ce priveşte securitatea.

Domeniile cele mai frecvente de utilizare a cardurilor laminate personalizate cuprind cardurile de identificare folosite de instituţiile guvernamentale, permisele de conducere, cardurile de identificare a angajaţilor sau cardurile de control al accesului, cardurile de membru şi cardurile de fidelitate.

Preţ şi funcţii competitive

În ceea ce priveşte performanţa, ZXP Series 9 are o capacitate de imprimare de până la 190 de carduri pe oră. Datorită sistemului de laminare brevetat, fără pierderi, asigură un cost extrem de redus per card.

Datorită modului de proiectare, nu mai este necesară întoarcerea mecanică a cardurilor în timpul procesului de imprimare, ceea ce reduce riscul de erori mecanice şi de blocare a cardurilor în imprimantă. De asemenea, se realizează economii de 30% comparativ cu produsele concurente.

Cele mai importante funcţii ale imprimantei de carduri cu retransfer ZXP Series 9

  • Imprimare color şi în monocromie
  • Opţiuni de imprimare standard şi de înaltă calitate
  • Imprimare pe o parte sau pe ambele părţi
  • Capacitate de imprimare de până la 190* de carduri pe oră
  • Calitatea imprimării (300 sau 600 dpi)
  • Imprimare fără margini albe
  • Conectare prin USB, Wi-Fi şi Ethernet
  • Capacitate de 150 de carduri
  • Display LCD cu 6 rânduri
  • Codare bandă magnetică
  • Codare carduri inteligente cu contact/fără contact
  • Buton imprimare NFC
  • Tehnologie coduri QR
  • Calibrare automată în funcţie de suportul de imprimare

Domenii de utilizare recomandate

  • Volume mari şi medii de imprimare
  • Carduri de identitate şi control al accesului de înaltă securitate
  • Carduri guvernamentale de identificare, carduri şi carduri de control al accesului
  • Carduri de identificare şi control al accesului pentru personal, studenţi şi angajaţi
  • Carduri-cadou, carduri de membru şi carduri de fidelitate personalizate
  • Carduri inteligente pentru transport, jocuri şi divertisment

Accesaţi aici specificaţiile complete ale noii imprimante de carduri cu retransfer ZXP Series 9™.

V-aţi convins? Discutaţi cu specialiştii Smart ID sau solicitaţi o ofertă aici.

Smart ID, în parteneriat cu Carrefour, sprijină concertul caritabil de Crăciun pentru HOSPICE Casa Speranţei

Smart ID Dynamics, lider pe piaţa din România în domeniul soluţiilor mobile pentru întreprinderi, partenerul său Carrefour şi alte 28 de firme private şi-au unit eforturile în cadrul unui event caritabil dedicat beneficiarilor HOSPICE Casa Speranţei.

Concertul de Crăciun „A Sparkle for Hospice” a avut loc pe 9 decembrie, la Opera Naţională din Bucureşti, unde Orchestra Simfonică Bucureşti a concertat sub bagheta dirijorului Andrei Tudor. La eveniment, alături de gazda acestuia, Cristian Leonte, au participat Andra şi alţi artişti români cunoscuţi. Evenimentul a avut drept scop strângerea de fonduri şi sensibilizarea publicului cu privire la nevoile copiilor şi adulţilor care suferă de maladii incurabile.

Donaţiile vor susţine peste 2 milioane de minute de îngrijiri paliative pentru cei 4.000 de pacienţi incurabili de la HOSPICE Casa Speranţei, aceştia şi familiile lor punându-şi speranţa în viitor, într-o viaţă demnă, bogată din punct de vedere spiritual şi emoţional, indiferent de durata acesteia.

Tot către viitor se îndreaptă şi preocupările Smart ID, acesta fiind motivul participării companiei la evenimentul din acest an.

„Avem curajul de a transforma viitorul, pentru că înţelegem din ce este făcut”, spune Romeo Iacob, Asociat Smart ID Dynamics. „Din ce în ce mai multe companii se conectează cu ajutorul dispozitivelor mobile inteligente, al inovaţiilor revoluţionare în tehnologie şi software, dar scopul primordial al acestor eforturi este de a veni cât mai mult în sprijinul oamenilor. Elementul uman ne defineşte trecutul, prezentul şi mai ales viitorul. Este pur și simplu natural să dorim să ne implicăm în orice mod posibil. Mulţumim partenerului nostru Carrefour care ne-a invitat să ne alăturăm acestui minunat eveniment de sfârşit de an şi să sărbătorim, încă o dată, darul nepreţuit al vieţii.”

Evenimentul „Sparkling Moments” a fost organizat de Carrefour cu susţinerea Smart ID, WDP, Prime Kapital, DN1 Value Center, Nepi Rockcastle, Renovatio Trading, Element Industrial, Cushman Wakefield Echinox, AFI Cotroceni, P3 Logistic Parks, CBRE, Albalact, Mastercard, RBC, BRD Finance, BRD Societe Generale, Immofinanz, One United Properties, EY, Havas, Ţuca Zbârcea & Asociaţii, Veranda Mall, Publicis, EMI, Graffiti PR, Marsh, Amalia Năstase Communication, Forbes şi Forbes Life.

Despre Smart ID

Smart ID este liderul recunoscut al domeniului IT în România. Ne-am creat renumele de cel mai important furnizor şi integrator de tehnologii de vârf care transformă spectaculos mediile intensive de lucru, la un nivel neatins până acum. Oferim aplicaţii conectate, în timp real, cu ajutorul cărora clienţii noştri se pot mişca natural în mediul hibrid fizico-digital.

Pentru a reduce costurile proceselor cuprinse între plasarea comenzii şi livrarea către client, Smart ID pune la dispoziţia clienţilor săi know-how şi experienţă în implementări complexe, simplificarea proceselor, soluţii şi echipamente mobile, automatizare şi robotizare, în contextul unei înţelegeri profunde a transformării digitale.

Compania înfiinţată în 2010 de doi antreprenori vizionari, Daniel Boangiu şi Romeo Iacob, specialişti cu o experienţă de peste 20 de ani în soluţii de mobilitate şi automatizări, a avut în 2018 o cifră de afaceri de peste 15 mil. de euro şi un profit net de peste 1,3 mil. de euro.

Smart ID Dynamics a primit distincţia „Zebra Technologies Partner of the year 2018” (Partenerul Zebra Technologies al anului 2018) în Europa Centrală şi de Est şi Europa de Sud-Est.

Bucureşti, 3 iulie 2019. Smart ID Dynamics, lider pe piaţa din România în domeniul soluţiilor mobile pentru întreprinderi, a primit distincţia „Partenerul anului 2018” în Europa Centrală şi de Est în cadrul summitului regional al partenerilor Zebra Technologies, organizat în acest an la Viena. Distincţia reprezintă o recunoaştere a rezultatelor financiare înregistrate de companie pe piaţa din România la sfârşitul anului fiscal 2018 – cifră de afaceri, inovaţie, competenţe, flexibilitate şi loialitate.

„Poziţia de lider în Europa Centrală şi de Est este, de asemenea, o recunoaştere a investiţiilor efectuate în ultimii ani pentru crearea unui model de afaceri inovator pe piaţa din România. Acesta permite Smart ID să beneficieze de avantaje competitive pe plan intern, materializate prin procese rapide şi un portofoliu de soluţii dezvoltate de hubul nostru tehnologic din România şi Moldova, greu de copiat de principalii noştri concurenţi.

Pe plan extern, am mizat întotdeauna pe flexibilitate şi agilitate, pe capacitatea de a reacţiona rapid pentru a răspunde dinamicii pieţei şi nevoilor în continuă schimbare ale clienţilor şi a lua avans faţă de concurenţa de tip „și eu”. Avem convingerea că suntem printre cele câteva companii de pe piaţă care au obţinut avantaje competitive incredibile datorită capacităţii de anticipare a schimbărilor de pe piaţă şi introducerea permanentă de inovaţii în modelul de afaceri”, a declarat Daniel Boangiu, Asociat Smart ID Dynamics România & Moldova.

Smart ID este liderul recunoscut al domeniului IT în România. Ne-am creat renumele de cel mai important furnizor şi integrator de tehnologii de vârf care transformă spectaculos mediile intensive de lucru, la un nivel neatins până acum. Oferim aplicaţii conectate, în timp real, cu ajutorul cărora clienţii noştri pot evolua natural în mediul hibrid fizico-digital. Compania înfiinţată în 2010 de doi antreprenori vizionari, Daniel Boangiu şi Romeo Iacob, specialişti cu o experienţă de peste 20 de ani în soluţii de mobilitate şi automatizări, a avut în 2018 o cifră de afaceri de peste 15 mil. de euro şi un profit net de peste 1,3 mil. de euro.

Compania are peste 100 de angajaţi şi colaboratori, o echipă extraordinară de specialişti certificaţi, un program inteligent de dezvoltare şi investiţii pentru echipe şi peste 8 ani de activitate pe piaţa din România.

Echipa de consilieri Smart ID este specializată în dezvoltarea de soluţii pentru întreprinderi cu medii de lucru intensive, de exemplu, colectarea de date în timp real cu aplicaţii în domeniul IoT-ului industrial, soluţii de urmărire şi management al activelor şi stocurilor, management al incidentelor, sisteme de control al depozitului, soluţii fiscale pentru sectorul de retail etc.

„Ne bucurăm de cea mai înaltă recunoaştere la summitul regional Zebra Technologies din Viena, care ne consolidează poziţia de lider pe piaţă şi confirmă succesul strategiei noastre concentrate pe inovare şi pe nevoile clienţilor din pieţele pe care le acoperim în acest moment. Vă mulţumim dvs., clienţilor noştri, companiilor multinaţionale şi locale pentru încrederea acordată în colaborarea cu noi.”

 

Despre Smart ID

Smart ID este liderul recunoscut al domeniului IT în România. Ne-am creat renumele de cel mai important furnizor şi integrator de tehnologii de vârf care transformă spectaculos mediile intensive de lucru, la un nivel neatins până acum. Oferim aplicaţii conectate, în timp real, cu ajutorul cărora clienţii noştri se pot mişca natural în mediul hibrid fizico-digital.

Pentru a reduce costurile proceselor cuprinse între plasarea comenzii şi livrarea către client, Smart ID pune la dispoziţia clienţilor săi know-how şi experienţă în implementări complexe, simplificarea proceselor, soluţii şi echipamente mobile, automatizare şi robotizare, în contextul unei înţelegeri profunde a transformării digitale.

Compania înfiinţată în 2010 de doi antreprenori vizionari, Daniel Boangiu şi Romeo Iacob, specialişti cu o experienţă de peste 20 de ani în soluţii de mobilitate şi automatizări, a avut în 2018 o cifră de afaceri de peste 15 mil. de euro şi un profit net de peste 1,3 mil. de euro.

 

Despre Zebra Technologies

Zebra permite personalului din retail, sănătate publică, transport şi logistică, producţie şi alte domenii să atingă performanţe de vârf, care se reflectă în satisfacţia clienţilor, experienţă pozitivă pentru pacienţi şi rezultate superioare în activitate.

În calitate de pionieri în domeniul activităţilor dedicate întreprinderilor, produsele, aplicaţiile software, serviciile, datele analitice şi soluţiile pe care le furnizăm conectează în mod inteligent oamenii, activele şi datele. Pe baza experienţei noastre de zeci de ani în domeniu, în proiectarea oricărei soluţii, ţinem cont de utilizatorii efectivi ai tehnologiei şi de locurile unde îşi desfăşoară activitatea şi vă îndrumăm în luarea măsurilor celor mai adecvate pentru optimizarea operaţiunilor mobile şi luarea de decizii critice pentru activitatea dvs.

Cu peste 10.000 de parteneri în 100 de ţări, suntem angajaţi în furnizarea de soluţii adaptate fiecărui domeniu, care să ajute clienţii să dobândească avantaje în sectorul lor de activitate.

Caută
Newsletter

Subscribe to Our Blog

* indicates required
Sunt de acord sa primesc